annuler intervention

Bonjour

J'ai eu une panne d'internet, testé une autre livebox sans resultat. Je me suis rendu compte après avoir pris rendez vous 'avec le robot) que c'était juste le cordon qui était defectueux.

Maintenant je souhaite annuler le rendez vous prévu pour mardi, mais impossible sur le site, et impossible de contacter un conseiller.

Une horreur le service client sosh