Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, J'ai changé pour la fibre il y a quelques semaines et quand le technicien est venu installer la fibre je lui ai rendu l'ancienne Livebox. Mais cela fait des semaines que je reçois encore des courriers de restitution matériel, commet sur le c...
Bonjour J'ai eu une panne d'internet, testé une autre livebox sans resultat. Je me suis rendu compte après avoir pris rendez vous 'avec le robot) que c'était juste le cordon qui était defectueux. Maintenant je souhaite annuler le rendez vous prévu po...
Bonsoir.Ce n'est pas la première fois que je le signale, je ne sais pas pourquoi ni ce qu'il se passe mais étant en vacances, en pleine journée, aux heures ou tous le monde travaille dans mon quartier, je ne peux des fois me connecter au net ou sinon...
Bonjour idem pour moi Depuis des semaines je n'ai plus acces à internet, malgré avoir realisé toutes les manipulations nécessaires , rien n,y faittoujours les mêmes erreurs S55 OU S57. J'ai même eu Orange au téléphone qui a tracé mon appel, j'ai fa...
Bonsoir,J'ai opté récemment pour une offre Sosh mobile + fixe en rassemblant un mobile Orange et un fixe Orange.Le mobile fonctionne bien.Au début le fixe et la box fonctionnaient bien, mais depuis hier je n'ai plus ni l'un ni l'autre : le fixe sonne...
