Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai aussi un pb avec le bloc alim de ma livebox : il est cassé.
J'ai réceptionné ma livebox 4 aujourd'hui et arrivé chez moi je m'apperçois que le bloc d'alimentation est dessoudé. Voir photos ci-jointes.
Quelq'un saurait-il comment peut-on le faire changer sans renvoyer la box ?
Merci.
Bonjour @silverangel40
Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse complète, n° de ligne fixe, n° de ligne mobile ) afin de programmer l'envoi d'un nouveau bloc d'alimentation.
Bonne journée
LIsa-B
Bonjour Lisa_B,
Avez-vous reçu mes coordonnées en MP pour l'envoi du bloc alim de la LB4 ?
Cdt.
Bonjour @silverangel40,
Rassurez-vous, nous avons bien reçu vos coordonnées.
J'ai procédé à l'envoi du nouveau bloc d'alimentation. Un SMS vous permettra son suivi.
Je reste à votre disposition.
Klara
Bonsoir j'ai le même problème comment puis en avoir un nouveau ? Si possible rapidement.
Merci par avance
Bonjour @Delph120575
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour,
Mon bloc d'alimentation vient de tomber en panne également.
A qui dois-je envoyer un message privé?
Merci
Bonjour @ckr47rob
Il faut attendre qu'un conseiller vous prenne en charge.
Bonjour @ckr47rob,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En complément, de quel bloc d'alimentation parlez-vous ?
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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