comment beneficier des 200 Go (modem telephone)en cas de panne sur le reseau fibre sosh

[gerard49]

Bonjour,

Suite a une panne reseau sur ma ligne fibre sosh confirmé par sosh ,voir fichier,comment beneficier des 200 Go (modem telephone)en cas de panne sur le reseau fibre sosh,j'ai un forfait sosh 20 Go sosh.

Pourquoi un delai de 13 jours pour le retablissement de ma fibre ??

cordialement

Pourquoi un delai de 13 jours pour le retablissement de cordialement

[ziv]

Bonjour,

Vu que le service client va bientôt fermer pour le week-end, je te conseiller d'aller demander cela sur le chat tout de suite. Sinon, pas de réponse avant lundi.

cf https://assistance.sosh.fr/

[gerard49]

Re bonsoir,

Merci pour l'info, question posée en attente d'une réponse.

cordialement

[Cecile_M]

Bonjour @gerard49,

Avez-vous obtenu les informations et l'assistance que vous recherchiez ?

Concernant le Partage de Connexion Internet, avez-vous, cliqué sur "découvrir nos solutions"  ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cécile