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EleonoraR
Nouveau Membre
06-07-2020

comment enregistrer un nouveau mobile?

Bonjour,

 

je n'arrive pas a enregistrer mon nouveau mobile dans mon espace personnel. Ma sim est active et les appels fonctionnent, toutefois je suis à l'etranger et je n'ai plus d'internet. J'ai débloqué les données à l'etranger mais je n'arrive toujours pas à utiliser mon forfait internet.

 

Comment faire?

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Il n'y a rien à faire sur l'espace client, ce qui y parait est purement indicatif. Tes problèmes de communication ne sont pas liés à ça.

     

    Pour info, un forfait Sosh est à utiliser en majorité en France et l'itinérance n'est active que quelques jours après l'activation de la SIM.