le 26-12-2019 17:14
Bonjour ,
Suite à un incident sur ma ligne et réparation à distance ma connexion est la moitié de ce que j'avais auparavant . Comment contacter le bot ou un conseiller par chat pour avoir de nouveau du débit ?
Merci d'avance
le 27-12-2019 15:39
Bonjour @Loutre,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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