le 22-04-2019 09:18
Bonjour,
je n'arrive pas a relié mon contrat de ma box avec mon contrat mobile, je n'ai accets qu'a mon contrat mobile, et mes factures du forfait mobile c'est tout. lorsque que je veux relié mon offre internet, sosh me demande mon numéro client, je leur donne mon nuemro qui se trouve sur ma facture mobile mais rien a faire! cela ne fonctionne pas
le 22-04-2019 10:11
Bonjour @Saraaaaaaaaaaah
le numéro client d’une offre mobile et de la boîte sosh sont différents.
Pour accéder à l’espace client de la boîte sosh il faut vous identifier avec l’adresse mail orange fourni par sosh qui se trouve dans le courrier que vous avez reçu lors de votre souscription à la boîte sosh.