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Emorf
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07-06-2020

date de début de facturation et début d'offre promotionnelle

Bonjour,

 

Je me suis abonnée à la fibre le 23 mai 2020.

Le passage du technicien s'est fait le 3 juin.

 

Pourriez vous me confirmer que la facturation ne commencera que le 3 juin.

 

S'agissant de mon offre commerciale, mon compte client indique que la remise fibre (10 euros par mois pendant 12 mois) se terminera le 22 mai 2021. Pourriez vous faire en sorte qu'elle se termine le 2 juin 2021 pour que j'ai bien 12 mois de remise.

 

Je vous remercie.

1 Réponse

  • Bonjour Emorf 

     

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