debit internet tres faible et pas d intercoluteur sosh pour des renseignements pas telephone

Bonjour 

ca fait des années que j etais chez orange puis chez sosh 

j ai toujour eté bien servit

mais laaaaaaaaa  non

je deplore qu il n y a plus de possibilté d appeler les services apres vente,,,,,,,,,,, ou client ou autre

que tout passe par forum ou par messagerie

mon debit internet a ralentit considérablement

j ai un abonnement télé que je ne peux regarder a certaine heure a cause du manque de debit je rame a fondddddddddd   et ca saoule j avoue

même le manque de connexion avec mon portable j ai du mal a avoir la 3G alors que mon fils a coté de moi avec SFR a la 4G constament  cherchez l erreur

j aimerai avoir un reponse rapide ou qu on me contacte par tel,,,,,,,,,,, je ne suis pas un robot

merci

francois