Discussion de forum

Avatar de ballandmaurice
ballandmaurice
Sosheur junior
16-08-2021
Résolu

demande de restitution boitier Fibre par SOSH

J'ai souscrit à la fibre SOSH Hors les installateurs m'ont demandé des travaux pour installer la fibre que je dois réaliser, mais ceux ci ont pris du retard SOSH me demande de restituer la Livebox ...
  • Avatar de Karim_Z
    17-08-2021

    Bonjour ballandmaurice 


    Je suis navré, n'ayant pas eu de retour concernant les travaux que vous aviez à effectuer, le service technique a annulé votre commande. Une fois les travaux effectués , vous pourrez passer une nouvelle commande.

    Je vous invite à nous restituer la LiveBox, elle est associée à la commande et ne peut pas être utilisée pour une autre commande. Vous en recevrez une autre avec la nouvelle commande.


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


    Karim