demande raccordement sur un appartement mis en location

Bonjour,

J'ai déjà 2 abonnements SOSH avec livebox sur 2 appartements différents et je voudrais un raccordement fibre sur un 3° appartement. impossible de contacter quelqu'un. Il faut à chaque fois donner son n° et je ne déménage pas je veux créer une nouvelle ligne et impossible de contacter une personne. J'ai essayé de demander le raccordement par internet mais comme je dois donner un n° de téléphone ils croient que je déménage et ce n'est ps le cas. je ne sais plus quoi faire si ce n'est aller voir la concurrence.

Auriez-vous une idée de comment faire ?

Merci d'avance.