eSim activée fonctionnant avec réseau wifi livebox mais pas de réseau extérieur

Merci pour votre réponse. Lorsque je fais l'opé que vous m'indiquez sur iphone 11, un message "l'état de votre offre ne vous permet pas etc... . Sur mon compte sur le site c'est l'ancien mobile iphone 5S qui apparait avec une nouvelle mention "esim activé" mais pas l'iphone 11 pro acheté sur site Sosh et l' Apple Watch achetée chez Orange pour ce n° de mobile. C'est peut-être pour ça que l'offre ne correspond pas ? L'ancienne carte sim a été désactivée immédiatement et ne correspondait pas au format nécessaire dans l'iphone 11. Pensant que cela peut venir du fait qu'il faut une nouvelle carte sim pour l'iphonne 11, je l'ai commandée ce matin. Pensez-vous que lorsque je l'aurai reçue, je pourrai actionner le forfait cellulaire pour la montre?