Discussion de forum
en cas de panne internet
bonjour,
en cas de panne internet le chat est impossible, la 4G ne passe pas chez moi, comment puis-je joindre le service technique Sosh?
PS1: savez vous à quoi correspond le N° 3976 de echo du net, donné pour joindre le ST de Sosh?
PS2: ils écrivent ceci :Une alternative au 3976 pour réaliser diverses démarches en tant qu’abonné Sosh est de contacter le 740 depuis un mobile ou le 0800 100 740 depuis un téléphone fixe Sosh/Orange. Ce serveur vocal interactif vous permet de gérer facilement votre forfait mobile Sosh.
PS3: Le 3976, numéro de téléphone du service client de Sosh, est souvent présenté comme un service gratuit. Toutefois, cela dépend de la ligne à partir de laquelle vous appelez. Si vous utilisez une ligne Sosh ou Orange avec un forfait illimité, l’appel est effectivement gratuit, y compris le temps d’attente. En revanche, les appels depuis d’autres opérateurs ou une ligne fixe peuvent entraîner des coûts, et le temps d’attente peut être décompté de votre forfait. De plus, Sosh privilégie le service client en ligne. C’est surtout pour des urgences telles que des pannes ou des problèmes de mise en service qu’il est conseillé d’appeler le 3976.
2 Réponses
Bonjour gilgamesh2
PS1: savez vous à quoi correspond le N° 3976 de echo du net, donné pour joindre le ST de Sosh?
vous avez donné la réponse en ps 3.
merci pour la confirmation de l'info
