Discussion de forum
erreur P02
Bonjour,
Depuis quelques temps, j'ai l'erreur P02 pour le guide des programmes.
j'ai tout débranché et reconnecté, cela ne fonctionne toujours pas.
Quelles autres procédures effectuer.
Merci
5 Réponses
- sandraiSosheur occasionnel
Merci, mais j'ai déjà fait cette procédure car ce message qui apparait
- stephrem85Top Contributeur
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- BELOLAGOBOMini sosheur
bonjour,
je suis dans le même cas, l'erreur P02 s'affiche pour le guide des programmes. J'ai aussi déconnecté et reconnecté la livebox, mais l'erreur est toujours là. D'autre part, j'ai remarqué une très grande lenteur de la livebox à afficher les chaînes.
merci de m'aider également !
- stephrem85Top Contributeur