Discussion de forum

Avatar de ben33880
ben33880
Sosheur junior
01-06-2020

iInt_03_0990 connexion non etablie

Bonjour,

 

Ce matin vers 9h, plus de connexion internet, la livebox 4 affiche : Int_03_0990 connexion non etablie appeler le 3900 ??

 

Cordialement.

6 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Il faut appeler le 3976, le numéro d'urgence Sosh.

    • Avatar de ben33880
      ben33880
      Sosheur junior

      a priori incident réseau, ca met longtemps à revenir dans ce cas ?

       

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Au 3976, ils devraient pouvoir te dire. Ca peut être quelques heures, ça peut être plusieurs jours.

  • Bonjour ben33880 


    Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
    Bonne journée

    Jean Christophe

  • Avatar de Julie__S
    Julie__S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Tony28100,


    Je viens de prendre connaissance de votre message nous signalant que n'avez plus de connexion internet.


    Si vous le désirez, je peux vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à me confier vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour,


    Un bon après-midi à vous.


    Julie