le 01-06-2020 10:19
Bonjour,
Ce matin vers 9h, plus de connexion internet, la livebox 4 affiche : Int_03_0990 connexion non etablie appeler le 3900 ??
Cordialement.
le 01-06-2020 10:54
Bonjour,
Il faut appeler le 3976, le numéro d'urgence Sosh.
le 01-06-2020 10:56
a priori incident réseau, ca met longtemps à revenir dans ce cas ?
le 01-06-2020 11:02
Au 3976, ils devraient pouvoir te dire. Ca peut être quelques heures, ça peut être plusieurs jours.
le 03-06-2020 13:36
Bonjour @ben33880
Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 19-11-2021 22:28
Plus de connexion
le 24-11-2021 16:42
Bonjour @Tony28100,
Je viens de prendre connaissance de votre message nous signalant que n'avez plus de connexion internet.
Si vous le désirez, je peux vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à me confier vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour,
Un bon après-midi à vous.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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