Bonjour à tous,
J'ai souscrit à une offre sosh box la semaine dernière.
Hier, j'ai reçu par courrier une adresse mail orange : nom.prénom@orange.fr ( identifiant )
quand je veux me connecter pour la première fois et obtenir le nom de passe en utilisant "mot de passe oublié", comme décrit dans l'aide en ligne, une fois avoir saisie la série d'image, je recois un message d'erreur me disant que l'idenfiant n'est pas valide.
Je n'ai ni reçu de code sur mon mobile, ni reçu de mail sur l'adresse déclarée dans mon compte !!!
Avez vous une astuce? Comment contacter sosh pour obtenir de l'aide?
Merci d'avance pour vos réponses.
