Discussion de forum
imposible acceder a quoi que ce soit sur sosh.fr
bonjour
je viens de souscrire a une offre internet . l'ai recu depuis 2 jours je souhaite me retracter .impossible a joindre un conseiller ni avoir une reponse au service client .merci au revoir par telephone et sur mon compte contacter un conseiller impossible de cliquer il n'y a rien
dois je le renvoyer par la poste sans etiquette retour supposant que c'est a mes frais
1 Réponse
Bonjour boulier,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez vous rétracter.
Je vous propose mon aide pour votre demande.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journéeSimon
