impossible de supprimer les messages de la boîte vocale

[Luciechloe]

Bonjour,

Depuis peu, je n'arrive plus à supprimer les messages de la boîte vocale à partir de mon téléphone fixe.

Avant, je faisait le "3" sur le téléphone et cela me permettait de supprimer le message concerné. Maintenant, cette manipulation ne fonctionne plus.

Merci davance pour votre aide.

Cordialement.

[Fergas]

Bonjour  @Luciechloe

Emet encore une fois une appel vers ton numéro fixe et laisse un message,

tu arriveras éventuellement à supprimer le tout par après .

[Luciechloe]

Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse.

J'ai procédé comme vous l'avez conseillé mais cela ne m'a pas permis de supprimer les messages, y compris celui que je venais de laisser !