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NIUK
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18-07-2018

incidents du réseau internet suite à incidents fibres dans la commune LAXOU

Bonjour,

 

je subi un incident dans mon quartier qui m'empêche d'utiliser tous les services internet (TV/TEL/INTERNET), jusqu'à la fin de la semaine et je ne peux pas contacter le service client pour un geste commercial. Je suis allé à la boutique orange à Nancy centre qui se déclare incompétente pour des clients SOSH. Je ne sais pas où aller sur ce site pour effectuer une réclamation...

1 Réponse

  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

    Pour poster ici, vous aviez bien internet?

    Alors contactez le sav par tchat via l'onglet aide et contact en haut à droite, et mettre réclamation comme mot clé, suivre les filtres jusqu'à avoir la vignette du tchat en bas de la page