Discussion de forum
installation Pont Phillips HUE
Bonjour à tous,
Je cherche actuellement a faire fonctionner un Pont phillips HUE.
https://www.philips-hue.com/fr-fr/p/hue-hue-bridge/8719514342620#overview
Or celui-ci ne se connecte pas a internet. Après de nombreux échange matériel, ecris et vocaux avec le service client Phillips sans succès, ils me demande de faire la manipulation suivante sur ma live box
"Avec l'aide de votre fournisseur d'accès, retirez le mode invité du routeur et retirez l'isolation du réseau/isolement de l'AP du routeur wifi"
Je ne comprend absolument pas leur demande et le chat sosh non plus...
Quelqu’un pour m'aider? :VisageTriste:
Merci d'avance
ton Pont fonctionne en wifi 2.4 Ghz .
il faut donc séparer les fréquences 2.4 et 5 ghz afin de pouvoir faire l'appairage sur le wifi 2.4 Ghz - mobile connecté au wifi 2.4 ghz- .
** si problème pour appairer couper le wifi 5 ghz pendant l'opération **
ensuite , lorsque l'appairage sera fait , tu peux regrouper à nouveau les fréquences.
voir ici :
Livebox 4 : configurer deux réseaux wifi distincts - Assistance Orange
Livebox 5 : configurer deux réseaux wifi distincts - Assistance Orange
poste ta question sur le forum Orange , il est plus actif que celui de Sosh , et tu auras peut-être plus de chance de trouver quelqu'un qui saura te guider ...
mais , pour moi , ce que dit le SAV , n'a pas de sens si tu n'utilises pas 'le wifi invité '.
12 Réponses
ton Pont fonctionne en wifi 2.4 Ghz .
il faut donc séparer les fréquences 2.4 et 5 ghz afin de pouvoir faire l'appairage sur le wifi 2.4 Ghz - mobile connecté au wifi 2.4 ghz- .
** si problème pour appairer couper le wifi 5 ghz pendant l'opération **
ensuite , lorsque l'appairage sera fait , tu peux regrouper à nouveau les fréquences.
voir ici :
Livebox 4 : configurer deux réseaux wifi distincts - Assistance Orange
Livebox 5 : configurer deux réseaux wifi distincts - Assistance Orange
Bonjour rebdranh1,
Merci de ton retour. J'avais déjà connaissance du fonctionnement du pont en 2.4ghz. Mon problème, c'est que le pont ne se connecte même pas à internet lui même. Il est connecté en filaire sur un port lan derrière la box, l'importance du wifi en 2.4ghz est uniquement pour faire la liaison/configuration mobile-pont.
Avant de pouvoir le configurer, le pont doit être connecté à internet. Les 3 LED bleues doivent être toutes fixe.Or celle indiqué (connexion a internet) clignote en permanence.
comment ta fais stp , j galère avec ca depuis un mois
