Discussion de forum
joindre un conseille par chat
Bonjour, je cherche à joindre un conseiller technique car ma Livebox plante sans arrêt et c'est très gênant car je suis en télétravail. Or je n'y arrive pas. Je réponds à toutes les questions, ma...
Les tests effectués sur votre ligne ne montrent aucun défaut apparent. Toutefois une ou plusieurs prises non utilisées sur l'installation peuvent perturber le service. Il faudrait isoler la prise téléphonique utilisée et débrancher les autres.
Si vous constatez un dysfonctionnement plutôt sur votre Windows en wifi, pouvez-vous tester en Ethernet.?
Jean-Christophe
Bonjour,
j'ai donc testé : sur le Windows en filaire, ça fonctionne très bien, mais en WiFi, ça fait planter la box.