ma maison a brulée

Bonjour Alain7822 

Assurance ??

Bonjour Alain7822,

Je suis navrée pour la situation que vous rencontrez.
Effectivement, comme vous en informé rolandK, il faut prévenir votre assurance pour vous faire rembourser le matériel que nous vous fournirons moyennant paiement.

Je reste à votre écoute si besoin et je vous souhaite une agréable journée.

Rizo

Bonjour Alain7822,

Je reviens vers vous pour m'assurer que vous avez pu obtenir une nouvelle Livebox.

Si ce n'est pas le cas, je pourrai faire le nécessaire de mon côté.

J'attends votre retour.

Rizo