le 18-11-2018 13:37
Bonjour à toutes et tous,
Je suis nouvelle sur ce forum .. mon pseudo venusxxyy.
Je souhaite la liste des messages qui m'ont été envoyés dans ma boite mail le 23 octobre 2018 car
je suis confrontée à un litige par une personne qui me dit m'avoir envoyé un message alors que je ne le trouve pas dans mes messages reçus.
J'aimerais en avoir la preuve.
Merci pour votre aide .. et c'est URGENT..
Bon dimanche à tous ...
venusxxyy
le 18-11-2018 14:00
le 18-11-2018 15:42
bonsoir,
Votre message ne m'aide pas ......
Le fournisseur d'accès internet doit pouvoir me délivrer la liste des messages reçus le 23 octobre 2018 car
je dois en fournir la preuve, comme il le fait pour les communications téléphoniques.
je souhaite un contact avec SOSH ..
comment faire ? puis-je écrire ? puis-je téléphoner ?
C'est URGENT et important ..
Cordialement
le 20-11-2018 12:37
Bonjour @venusxxyy .
Je vais me renseigner auprès de notre service d'expertise pour savoir si cela est possible.
Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe ainsi que l'adresse mail en ....@orange.fr ou ....@ wanadoo.fr sur laquelle les mails ont été envoyés.
Bonne journée.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 20-11-2018 14:17
bonjour,
pourquoi un intermédiare ?
je souhaite un contact avec SOSH ..
comment faire ? puis-je écrire ? puis-je téléphoner ?
C'est URGENT et important ..
Cordialement
le 22-11-2018 11:22
Bonjour @venusxxyy ,
Si vous ne souhaitez pas nous communiquer vos coordonnées en message privé, vous avez la possibilité de contacter Sosh directement à partir du site Sosh.fr , rubrique "Aide et contact".
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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