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mise en relation avec le service technique (chat ?)

P2S
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Ca fait un moment que je cherche à être mis en relation avec le service technique, et même en suivant les différentes façon ici, où en testant ma ligne, j'arrive à la fin sur une page où on me parle du chat, sans me mettre un endroit où cliquer pour le rejoindre ... ...sosh..PNG

Je souhaiterai donc être mis directement en relation avec le chat.

Merci d'avance

3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @P2S 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

P2S
Aspirant sosheur

C'est exactement ce que j'ai fais, je suis allé en bas de la page, et aucun moyen de contacter les conseillés par chat, alors que j'ai enlevé mon bloqueur de publicité.

Je remets l 'image en passant par un autre hébergeur, vu qu'apparemment l'hébergement ici ne marche pas non plus :

https://imgur.com/a/HTrs5lw

stephrem85
Top Contributeur

@P2S 

 

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