Discussion de forum
numéro client box internet
Bonjour,
Le rattachement de mon contrat internet sous mon espace client ne fonctionne pas : erreur de numéro client.
Je saisie pourtant le numéro client d'un courrier sosh !!!
De plus, je n'ai pas reçu de contrat officiel depuis l'ouverture de ma box internet (mars 2019).
Merci de votre aide afin de que je puisse attacher ce contrat et consulter mes factures.
Cordialement,
9 Réponses
- Bonjour,
Exactement le même problème. Pourtant je reçois les mails de « facture internet disponible dans l’espace client » mais impossible de voir le contrat internet dans celui ci. Bonjour cosmosmanu
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_GBonjour
Je rencontre le même problème, impossible de rattacher mon contrat box à mon contrat mobile avec le numéro de client.
pouvez vous m'aider?
merci
Bonjour,
Je recontre la même problématique, le numéro de client ne correspond pas au numéro de contrat lorsque je souhaite faire un ratachement de compte.
J'ai mes coordonnées sous les yeux, il n'y a pas d'erreur.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement
- Bonjour
l'application me demande un code d'identification composé de 10 chiffres. Et ne me propose qu'un clavier numérique.
De plus je n'ai jamais reçu ni d'adresse mail en orange.com ou sosh.com ni de mot de passe... Bonjour,
Le rattachement de mon contrat internet sous mon espace client ne fonctionne pas : erreur de numéro client.
Je saisie pourtant le numéro client d'un courrier sosh !!!
De plus, je n'ai pas reçu de contrat officiel depuis l'ouverture de ma box internet (mai 2019).
Merci de votre aide afin de que je puisse attacher ce contrat et consulter mes factures.
Cordialement,
