ouvrir ligne adsl dans immeuble sans connaitre ancien locataire

[agnesmorice]

Bonjour,

Je vais déménager dans un appartement dans un immeuble que le nouveau propriétaire ne connait pas l'ancien locataire alors comment créer ma ligne box sosh puisqu'il demande le nom et prénom de l'anccien locatire. 

J'ai le numéro de mon logement mais celui ci on ne peut le saisir pour la demander d'ouverture chez sosh

merci de votre aide

[agnesmorice]

pas de réponse donc je dois prendre la box chez orange puisque il on acces à la base de donné des lignes tirés par eux si j'ai compris, et je ne pourrais pas bénéficier tous sur sosh mais orange et sosh pas cool

[Rizo]

Bonjour @agnesmorice,
Afin de vous apporter mon aide pour votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/769696

Bonne journée
Nathalie

[Alexis_H]

Bonjour @agnesmorice,

Ces éléments reçus en message privé ne permettent pas d'identifier le prédécesseur car il y a plusieurs logements par étage.

Je vous invite à demander au propriétaire de faire des recherches, sinon un déplacement technicien sera facturé pour une ouverture de ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.
Alexis

[agnesmorice]

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@Alexis_H  a écrit :

Bonjour @agnesmorice,

Ces éléments reçus en message privé ne permettent pas d'identifier le prédécesseur car il y a plusieurs logements par étage.

Je vous invite à demander au propriétaire de faire des recherches, sinon un déplacement technicien sera facturé pour une ouverture de ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.
Alexis

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Bonjour,

malgré que je vous ai donné le numéro d'appartement et le numéro mise par france telecom à l'époque  lors de l'installation vous ne trouvez pas les infos pour ne pas passer par orange ?

Mais à quoi serve ces infos alors ? si ce n'ai que enrichir orange et d'être obligé de passé par eux.

J'en suis décu alors

[Alexis_H]

Je comprends votre position @agnesmorice mais le référencement des lignes cuivres ne font pas utilisés avec le numéro d'appartement.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Alexis