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panne internet et fixe de puis 2 jours et demi

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panne internet et fixe de puis 2 jours et demi

bonjour,

dimanche 10 mars, la ligne fixe d'internet s'est mise à être déficiente: elle etait coupée sans cesse... et on devait redemarrer souvent pour avoir un peu de reseau, puis une nouvelle coupure... et finalement vers 14h, elle a été coupée totalement (malgré redemarrage, reseau orange non trouve)
j'ai mis cela sur le compte des vents forts... pb de poteau?... je ne sais pas.
hier en fin de journée, internet semblait refonctionner, mais à un débit extremement limité et en utilisant ce debit, finalement, j'ai pu constater que cela coupait sans cesse. je pensais que le probleme matériel avait pu etre regle et ne pas etre la seule dans ce cas
je n'ai pas pu laisser de message à temps hier soir
ce soir, je constate la meme chose.
debit très très limité et coupures incessqntes.
a qui dois-je m'adresser... car visiblement.. il y a eu un pb extérieur du à la tempete...

merrci d'avance


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Accepté par l'auteur du sujet azalee7225
‎12-03-2019 19:57
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Re: panne internet et fixe de puis 2 jours et demi

Bonjour @azalee7225

 

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Accepté par l'auteur du sujet azalee7225
‎12-03-2019 19:57
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Re: panne internet et fixe de puis 2 jours et demi

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Sosheur
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Re: panne internet et fixe de puis 2 jours et demi

merci !!!!

ma ligne est mise sous surveillance, elle dysfonctionne en effet...

si pb j'aurai un technicien qui passera di'ic deux jours.

merci pour cette réponse

bonne soirée à vous

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Re: panne internet et fixe de puis 2 jours et demi

Y a pas de quoi ^^

 

Bonne soirée 



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Sosheur occasionnel
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Re: panne internet et fixe de puis 2 jours et demi

bonjour

depuis hier je peux appeler et recevoir des appels du fixe mais en fond sonore ça sonne comme occupé !!! c'est l'enfer!!!! pas moyen de trouver quelqu'un qui puisse aider !!! En revanche pas de soucis avec internet. Je ne comprends pas! quelqu'un a t il le même souci svp? quelle est la solution.

Merci pour votre aide.

Top Contributeur
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Re: panne internet et fixe de puis 2 jours et demi

Bonjour @terybauer

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