Discussion de forum
panne internet
bonjour @a_ca ,
tu es bien en adsl ?
je ne vois pas bien ce que c'est cette prise ??? tu peux la retirer et faire une photo de plus près ?
un filtre adsl ?? un adaptateur T / RJ ? tu peux remplacer celui-ci par celui fourni avec ta box ?
ce n'est pas l'arrivée de ta ligne ? tu n'as pas un autre boitier (dti ou prise T) ? dans le coffret électrique par exemple ? ou à côté ? là ou arrive le cable de l'extérieur .
Bonjour,
Je suis bien en adsl.
Dans mon appartement, le bailleur a remplacé toutes les prises téléphoniques par ce boitier blanc, où je suis branché pour la box, je pense que c'est une prise RJ 45 ? Comme demandé, ci-joint photos prises de plus près.
En effet, suite à tes indications j'ai trouvé la prise dti dans le coffret electrique et je me suis branchée dessus et là la box fonctionne ! j'ai du réseau et du téléphone je n'utilise pas la tv.
D'après toi si cela fonctionne sur la prise dti, est-ce que cela veut dire que le problème vient de mon installation et la prise en question ? En plus on m'a donné une nouvelle box neuve.
Merci
Oui cela a toujours fonctionné sur cette prise.
J'ai fait une phots du tableau avec la prise dti.
J'ai envie de tester sur une autre prise dans l'appartement. Qu'en penses-tu ?
C'est bon je viens de faire le test sur une autre prise de l'appartement et cela fonctionne !
D'après toi, est ce que je peux procéder moi même au changement de la prise défectueuse ?
Est-ce nécessaire de faire appel à un professionnel ?
a_ca ,
bien sur , si tu es un brin bricoleur , tu peux changer la prise ... mais il faudrait déjà l'ouvrir pour voir ce qu'elle a dans le ventre ... peut-être un simple cable coupé ... il n'y a pas d'électronique dans ces prises ...
j'attends toujours la validation des photos pour voir la prise de plus près , ouvre là et fais une photo des branchement internes pour voir ...
Fausse joie la seconde testée ne fonctionne plus...
Photo prise demontée, j'ai pas l'impression que les fils soient debranchés.
@a_ca ,
tes photos ne sont pas top !! il faut un microscope pour les regarder ...
tu peux refaire une photo plus grande et plus nette du DTI 'ouvert' pour mieux voir les cablages ?
** si la connexion tient en branchant directement sur le DTI , il faut refaire les connexions des sorties - les fils sur la partie droite du DTI , 2 par prises - , tu coupes un bout et tu les remets en place sans les dénuder (normalement il y a un petit accessoire pour bien les mettre en place ) **
** si la connexion ne tient pas sur le DTI , refaire les branchement de la partie gauche ... et si ça ne tient toujours pas sur le DTI ==> appel Sosh pour intervention technicien ...
Bonjour,
Désolée de ma réponse tardive mais je n'etais pas chez moi.
La connexion sur le DTI ne fonctionne pas sur le long terme.
Voici le DTI dans son ensemble, un sacré bazar...
Je vais appeler le technicien Sosh.
Merci.