Discussion de forum
sandanto
05-06-2025Sosheur actif
panne internet
bonjour, ma box ne se connecte pas (clignote blanc) et impossible d'obtenir une information fiable par le sav en ligne. En pleines révisions d'examens, nous avons besoin de réactivité... Merci par av...
sandanto
09-07-2025Sosheur actif
bonjour Anais, je vous remercie de votre message. En effet, un voisin m'a informée qu'un technicien était passé ce matin et que normalement, la réparation était faite. Il n'y a effectivement personne à l'appartement actuellement et la livebox etait débranchée en cas d'orages... pour le moment et nous ne pouvons donc pas vérifier. Néanmoins, ce qui m'inquiète c'est que j'ai reçu un sms me disant qu'une autre intervention est nécessaire et notre présence également. Pouvez vous m'expliquer ce qu'il en est ? Merci