Discussion de forum

Avatar de Leone_14
Leone_14
Aspirant sosheur
12-02-2022

panne reseau internet

Bonjour, Panne reseau du 11 fevrier au 17 fevrier en fin de journee j aimerai recevoir des Go supplementaires afin de beneficier du reseau mobile pour ordinateur et Tv

En vous remerciant

2 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Leone_14 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Anaïs_D
    Anaïs_D
    Webconseiller

    Bonjour Leone_14,


    Avez-vous suivi les conseils de stephrem85 ?


    Si vous n'avez pas eu la réponse à votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne journée


    Anaïs