Discussion de forum

Avatar de Menerale
Menerale
Mini sosheur
24-09-2022
Résolu

panne téléphone et internet

je souhaite envoyer un mail de réclamation car je n'ai plus de téléphone fixe et internet depuis le 23/08/2022
  • Avatar de ziv
    24-09-2022

    On ne peut pas "envoyer un mail de réclamation", il n'y a pas d'adresse mail.

     

    Tu n'as plus d'Internet depuis un mois ? Tu as contacté le service client Sosh entre temps ?

  • Avatar de Menerale
    Menerale
    25-09-2022

    j'ai utilisé le chat, dans l'après midi j'avais une réponse pour me dire que la résolution serait dans 3 semaines

  • Avatar de MichelM_
    27-09-2022

    Bonjour Menerale,

    Afin de vous apporter mon aide et un suivi sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.


    Michel