Discussion de forum

Avatar de Pauphi
Pauphi
Mini sosheur
08-10-2020

pas de continuité et pas de nouvelles depuis 2 mois

Intervention techniciens pour le branchement de la fibre, il y a 2 mois. Ils n'ont pas réussi et pas de nouvelle depuis. Alors que la fibre fonctionne chez les voisins avant et après notre maison.Que devons nous faire au bout de 2 mois, le chat n'est que le service commercial nous indique que la ligne nécessite des travaux. C'est incompréhensible !! et cela commence à être très très très long.

4 Réponses

    • Avatar de Pauphi
      Pauphi
      Mini sosheur
      11-10-2020

      Bonjour 

      Sosh m appelle demain pour échanger avec eux. 

      Mais j y crois pas trop.

      Merci

  • Avatar de JChristophe_L
    JChristophe_L
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    13-10-2020

    Bonjour Pauphi 


    Merci de votre retour.

    Tenez-nous au courant de l'évolution.

    Bonne journée.


    Jean Christophe

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    16-10-2020

    Bonjour Pauphi,

     
    Je vous remercie de votre retour en privé et vous prie de m'excuser pour ce rendez-vous non honoré. 

    Afin de vous apporter mon aide pour le raccordement de votre Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse émail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

    http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1283240

    Bonne journée
    Michel

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