le 09-10-2020 00:44
Intervention techniciens pour le branchement de la fibre, il y a 2 mois. Ils n'ont pas réussi et pas de nouvelle depuis. Alors que la fibre fonctionne chez les voisins avant et après notre maison.Que devons nous faire au bout de 2 mois, le chat n'est que le service commercial nous indique que la ligne nécessite des travaux. C'est incompréhensible !! et cela commence à être très très très long.
le 09-10-2020 16:29
Bonjour @Pauphi,
Afin de vous apporter mon aide concernant vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/866447
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 11-10-2020 08:03
Bonjour
Sosh m appelle demain pour échanger avec eux.
Mais j y crois pas trop.
Merci
le 13-10-2020 13:19
Bonjour @Pauphi
Merci de votre retour.
Tenez-nous au courant de l'évolution.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 16-10-2020 12:32
Bonjour @Pauphi,
Je vous remercie de votre retour en privé et vous prie de m'excuser pour ce rendez-vous non honoré.
Afin de vous apporter mon aide pour le raccordement de votre Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse émail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1283240
Bonne journée
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !