Discussion de forum

Avatar de garsy020
garsy020
Sosheur junior
08-12-2021
Résolu

plus de téléphonie et impossible d'accéder a l'interface de gestion

Bonjour A tous,   j’ai pas mal cherché pour mon problème, et du coup maintenant je pose la question ici après des mois de test.   Je suis donc client Sosh fibre, et j’ai un problème récurrent que...
  • Avatar de Julie__S
    Julie__S
    30-12-2021

    Bonsoir garsy020,


    Je me permets de revenir vers vous pour savoir si l'échange de votre Livebox a été favorable et a ainsi permis de rendre votre téléphone de nouveau opérationnel ?


    Et si également vous parveniez à accéder à l'interface de configuration à partir du site 192.168.1.1 ?


    Dans l'attente de votre retour,


    Je vous souhaite une bonne fin de journée.


    Julie

Avatar de Julie__S
Julie__S
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
21-12-2021

Bonjour garsy020,


J'ai le plaisir de poursuivre la continuité de votre échange avec mon collègue Valentin__B.


J'ai pris note de votre information communiquée en message privé.


Nous restons à votre disposition dès que vous le souhaitez afin de pouvoir réaliser les actions requises.


Dans l'attente de votre retour,


Je vous souhaite une excellente journée ainsi que de belles fêtes de fin d'années 🎁 


Julie

Avatar de garsy020
garsy020
Sosheur junior
27-12-2021

Bonjour Julie__S 

 

A priori Valentin__B voulait faire un reset de ma box, donc si il faut le faire vous pouvez lancer la procédure.

 

Merci à vous.

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