le 01-12-2019 18:22
bonjour,
cela fait 1 mois et demi que j attend la portabilitée de mon telephone fixe.
a chaque contact avec un conseiller on m indique une date et toujours rien.
maintenant on me dit pour le 09 decembre.
je commence a regretter d etre passer cher sosh
le 01-12-2019 20:14
Bonjour @brico1315
une ligne fixe ne peut être porté que dans un délai maximum de 40 jours.
Cliquez ici pour en profiter
le 02-12-2019 20:29
peut etre, mais pourquoi sosh ne le dis pas et nous donne des dates. de plus le 09 decembre les 40 jours seront depassé
le 02-12-2019 22:25
je signale votre souci. Un webconseiller devrait passer d'ici peu.
le 03-12-2019 09:16
Je suis navrée pour cette réponse tardive.
Afin que je consulte votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :
- nom et prénom
- adresse postale
- numéro de contact
Bonne journée.
Jess_
Conseillère Spécialiste CommercialMa réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 09-12-2019 20:09
bonjour, voila nous somme le 09 et toujours pas de portabilité de mon fixe.
je n'ai pas encore contacter un conseiller, mais j'imagine qu'on va me dire une autre date. cela peut durer longtemps a ce petit jeu.
je vous tiens au courant.
le 09-12-2019 20:11
Avez vous répondu à @Jess_?
le 09-12-2019 20:14
oui, j ai pas eu de retour.
le 09-12-2019 22:30
A t'elle lu votre message privée?
le 10-12-2019 08:56
Bonjour @brico1315 @stephrem
Je suis sincèrement navrée pour le retard de cette réponse.
Je viens de vous envoyer un message privé @brico1315
Bonne journée !
