Discussion de forum
problème appareillage télécommande
- 09-12-2019
Vérifiez ici si il n'y a pas un problème.
https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
Et voila maintenant j'allume ma tv et j'ai un grand message d'erreur S58-05.
Débit insuffisant.
Donc qu'on ne me dise pas que tout va bien sur la ligne.
D'un seul coup le débit est insuffisant.
il faut encore une fois que je relance tout le système.
C'est pénible.
Je paye pour un service qui ne fonctionne pas et qui fonctionnait parfaitement depuis 2 ans.
Bien sur je paie moins cher que ORANGE que j'avais avant mais au moins ca fonctionnait.
Avec SOSH ca rame
Vous pouvez appeler le 3976.
- hellodelu576710-12-2019Sosheur actif
Voici le message du conseiller par tchat
Votre débit est insuffisant pour avoir la TV, votre ligne est instable, ce qui a fait déclencher une fiabilisation, qui consiste à baisser le débit afin de stabiliser la ligne , or que la fiabilisation consiste à baisser le débit afin de stabiliser la ligne
- hellodelu576710-12-2019Sosheur actif
J'ai perdu toute connection internet et donc le dialogue par tchat.
- stephrem10-12-2019Boss sosheur
Le mieux serait d'attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- hellodelu576710-12-2019Sosheur actif
Oui ca été le cas avec 2 conseillers du coup
- stephrem10-12-2019Boss sosheur
- hellodelu576710-12-2019Sosheur actif
Cela a été fait
- hellodelu576710-12-2019Sosheur actif
Bonsoir.
Plus de beug pour le moment. - hellodelu576710-12-2019Sosheur actif
Et le débit a augmenté.
Descendant : 6,57
Montant : 0,84
C'est sans doute pour cela qu'il n'y a plus de beug.
Il y avait donc bien un problème quelque part.