Discussion de forum
vladysmicer
20-03-2018Sosheur actif
problème de chute de débit grave aprés rétablissement..
Bonjour, suite à un gros souci qui m'a mis dans le pétrin, pendant plus de 4 jours sans internet. Ma livebox 3 est revenu à la vie ce jour. Visiblement c'etait une grosse panne réseau. et je ...
_Christophe_
27-03-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour vladysmicer
Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom, prénom adresse complète et numéros de fixe et mobile) afin de tester votre ligne?
Merci
Bonne journée
vladysmicer
28-03-2018Sosheur actif
_Christophe_ merci pour votre aide mais le problème a été résolu, par un ami "bien placé"
je commençais a tourner en rond,
Le problème venait que suite à l'incident sur la boucle locale, vos equipes ont activés le profil Netwoo8MMAX-DLM9 qui a la facheuse tendance a diminuer les débit. ce mode est bien quand il a des soucis sur ma ligne.
Sauf qu' à la fin de l'incident il l'ont laissé activés
Il m'ont remis le profil Netwoo8MMAX normal et tout refonctionne à un débit satisfaisant.
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