Discussion de forum
problème fibre
Bonjour,
J'ai un problème avec ma fibre, un technicien est passé et nous a expliqué que le problème venait de l'extérieur et que nous n'étions pas les seuls de la rue à rencontrer ce soucis. D'après lui, le problème viendrait de l'antenne extérieur.
Du coup, le wifi ne fonctionne pas et encore moins la télé et ceux depuis 2 semaines.
Si une personne de sosh pouvait me contacter.
Merci
2 Réponses
Bonjour,
Le personnel sosh n'appelle pas les clients suite à un post sur e forum
sinon, le technicien, qui était sur le terrain, vous a expliqué la situation, donc, qu'attendez-vous de plus d'un conseiller, qui est derrière son ordinateur, et qui n'a aucun visuel?
A la limite, vous pouvez avoir une idée sur les délais de rétablissement via ce lien, si la panne est bien déclarée:
- Bonsoir,
Je voudrais savoir où en est la réparation sur la réseau car ça devient pénible à la fin.
