problème fibre

[fabe93]

Bonjour,

J'ai un problème avec ma fibre, un technicien est passé et nous a expliqué que le problème venait de l'extérieur et que nous n'étions pas les seuls de la rue à rencontrer ce soucis. D'après lui, le problème viendrait de l'antenne extérieur.

Du coup, le wifi ne fonctionne pas et encore moins la télé et ceux depuis 2 semaines.

Si une personne de sosh pouvait me contacter.

Merci

[Mannou0507]

Bonjour,

Le personnel sosh n'appelle pas les clients suite à un post sur e forum

sinon, le technicien, qui était sur le terrain, vous a expliqué la situation, donc, qu'attendez-vous de plus d'un conseiller, qui est derrière son ordinateur, et qui n'a aucun visuel?

A la limite, vous pouvez avoir une idée sur les délais de rétablissement via ce lien, si la panne est bien déclarée:

https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-mobile-local

[fabe93]

Bonsoir,
Je voudrais savoir où en est la réparation sur la réseau car ça devient pénible à la fin.