Discussion de forum
résilier
- 30-04-2019Bonjour hamedothman
Vous pouvez aussi demander a déménager votre ligne . Cela vous éviterai de devoir payer 50€ de résiliation.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Conna%C3%AEtre-les-%C3%A9tapes-du-d%C3%A9m%C3%A9nagement-de-votre-forfait-Sosh/ta-p/1120530
Merci pour votre retour,
je voulais dire que j'ai l'impression que vous défendez corps et âme Sosh sans reconnaitre les manques flagrant dans la résolutiion des incidents, parce qu'il n'y a pas de communication directe avec un SAV et pas de compte-rendu du suivi des incidents.
Ma demande de déménagement n'a pas été résolu au bout de 2 mois le service commercial de Sosh répondant systématiquement que tout était OK
"il n’y a pas de frais quand on passe de sosh à orange" ce n'est pasal réponse que j'ai trouvé sur le forum.
Encore merci de votre retour.
C’est une impression mais ce n’est pas le cas.
Quand cela ne va pas je sais le dire et le faire remonter à sosh.
Pour votre demande de déménagement vous n’avez rien posté sur le forum donc aucun webconseiller n’a pu vous venir en aide.
Cela peut aider de venir ici quand le tchat est inefficace.
Quand on passe de sosh à orange il y a des frais de deconstruction facturé par sosh remboursé par orange donc au final pas de frais.