Discussion de forum
résilliation abusive
Ma ligne ADSL + tel fixe a été résiliée sans raison cette semaine (et surtout sans mon accord). Le conseiller joint hier par messagerie instantanée ma dit qu'il s'agissait d'une résiliation à tort et...
J'ai eu le même problème de résiliation abusive .la compétence de Sosh ne permet pas l'arrêt de cette résiliation,donc aujourd'hui,ils ont recréer un nouveau contrat avec un nouveau numéro.la résiliation que je n'ai pas demandée est bien effective .toujours pas d'accès Internet sur le nouveau numéro ,la ligne est branchée mais pas d'autorisation de connection.un mystère sosh.ou des techniques pour essayer de grappiller des euros.
On vous a redonner un rendez vous avec un technicien pour une ligne qui était déjà brancher correctement, bizarre non.c'est vrai les gens ont tellement de temps à consacrer a leur incompétence.
Le pire c'est que je viens de recevoir la facture Sosh mobile,il y a écrit: bonne année 2019 pour bien la démarrer si vous passiez chez Sosh aussi pour votre offre internet.
Ben c'est ce que j'ai fais,du coup elle démarre mal ,si je n'avais pas pris Sosh elle aurait démarrer parfaitement.
On vous a redonner un rendez vous avec un technicien pour une ligne qui était déjà brancher correctement, bizarre non.c'est vrai les gens ont tellement de temps à consacrer a leur incompétence.
Le pire c'est que je viens de recevoir la facture Sosh mobile,il y a écrit: bonne année 2019 pour bien la démarrer si vous passiez chez Sosh aussi pour votre offre internet.
Ben c'est ce que j'ai fais,du coup elle démarre mal ,si je n'avais pas pris Sosh elle aurait démarrer parfaitement.