Discussion de forum

Avatar de alan4348
alan4348
Sosheur junior
22-07-2019

reference prise fibre PTO

Bonjour

Lors de l'installation de la fibre , le technicien n'a pas collé d'étiquette avec la référence de prise abonné fibre, PTO sur cette dernière,ni ailleurs .

Je ne retrouve pas ce numéro dans mon espace client, commment l'obtenir ?  merci

 

4 Réponses

  • Avatar de alan4348
    alan4348
    Sosheur junior

    un Webconseiller serait le bienvenue .

    • Avatar de CAMARO933
      CAMARO933
      Sosheur

      Normalement c'est obligatoire....même si vous changer d'opérateur fibre il vous demande le no PTO bonne soirée

  • Avatar de matLeb1
    matLeb1
    Aspirant sosheur

    Bonjour,

    Pour moi le numero se trouve dans la prise fibre, il faut tirer sur lune languette sur le coté droit et il est collé sur une étiquette.

    Pour info, le conseiller par Chat a refusé de me le donner pour "raisons de sécurité"... C'est pas grave "Arthur" je me suis servi moi-même mais je vais rester discret  :GrandSourire: