Discussion de forum
resiliation
bonjour j'ai resilier mon offre sosh avec portabilité pour allez chez free le 05 mars 2020 mais sosh n'a rien fait et j'ai deux abonnement maintenant
comment faire pour resilier sosh
merci
cordialement
Bonjour seb2020
La portabiité de votre numéro a bien été faite ? Si c'est le cas, il y a effectivement un problème du côté de Sosh, car portabilité vaut résiliation.
Vous pouvez résilier depuis l'espace client Sosh, mais il y aurait un délai supplémentaire de 10 jours. Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.bonjour c'est fait la portabilité a été faites merci
12 Réponses
Bonjour seb2020
La portabiité de votre numéro a bien été faite ? Si c'est le cas, il y a effectivement un problème du côté de Sosh, car portabilité vaut résiliation.
Vous pouvez résilier depuis l'espace client Sosh, mais il y aurait un délai supplémentaire de 10 jours. Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.bonjour c'est fait la portabilité a été faites merci
Bonjour,
J'ai suspendu ma ligne sosh depuis au moins 6 mois. Et je suis toujours prélevé est ce normal ?
Ensuite je voudrais résilier ma ligne mes impossible j'ai un message d'erreur qui me dit que ma ligne et suspendu pour la moment.
Et aucun numéro pour pouvoir parler à un conseiller directement au téléphone. Merci de bien vouloir m'apporter une solution rapidement. Merciiiiiiiiii
labougeotte a écrit :Bonjour seb2020
La portabiité de votre numéro a bien été faite ? Si c'est le cas, il y a effectivement un problème du côté de Sosh, car portabilité vaut résiliation.
Vous pouvez résilier depuis l'espace client Sosh, mais il y aurait un délai supplémentaire de 10 jours. Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
labougeotte a écrit :Bonjour seb2020
La portabiité de votre numéro a bien été faite ? Si c'est le cas, il y a effectivement un problème du côté de Sosh, car portabilité vaut résiliation.
Vous pouvez résilier depuis l'espace client Sosh, mais il y aurait un délai supplémentaire de 10 jours. Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
labougeotte a écrit :Bonjour seb2020
La portabiité de votre numéro a bien été faite ? Si c'est le cas, il y a effectivement un problème du côté de Sosh, car portabilité vaut résiliation.
Vous pouvez résilier depuis l'espace client Sosh, mais il y aurait un délai supplémentaire de 10 jours. Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Bonjour,
Je suis dans le même cas que toi, cela fait plus de deux mois que je bataille pour que mon compte sosh soit résilié. La seule réponse des conseilllers du chat, c'est que c'est en cours. Alors pour couper internet c'est rapide ( 2 jours après ma souscription chez Free) mais pour valider la résiliation il faut plus de deux mois ?!
bonjour,
pareil ici resilié avec protabilité depuis plus de 2 mois , et je continu de recevoir des factures (du coup 2 abos)
quelqun pour nous aider?
merci
Bonjour Herby
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.
Si j'ai bien compris, vous avez changé d'opérateur et votre offre n'est toujours pas résiliée chez nous, c'est bien cela ?
Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne concernée ?
LauraBonjour,
pareil pour moi : aucune nouvelle de ma résiliation Sosh suite à portage de numéro, lequel est opérationnel côté Free depuis le 23/06 ...
Cdt.
Fabrice
Pouvez vous me donner l'adresse pour résilier svp ?
merci
Bonjour Kempen
Vous êtes sur un forum public : supprimez vos données personnelles.
La résiliation se fait depuis l'espace client.
Bonjour Kempen,
Je vous confirme que votre demande de résiliation est bien prise en compte et sera effective le 21 juin.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Patricia
