restitution du matériel

[RBOT]

Bonjour, je viens de souscrire à une offre Sosh depuis le 23 février alors que j'étais chez orange. La conseillère m'a expliqué que je conservais tout mon matériel et je viens de recevoir un courrier d'orange me demandant de rendre le décodeur et la télécommande alors que j'ai une offre livebox + mobile avec option TV?

Impossible de joindre Orange puisque je suis désormais géré par Sosh? Que dois -je faire?

Cordialement

[Will_C]

@RBOT 

Bonjour,

Je souhaite vous venir en aide. C'est pourquoi je vous invite à me communiquer en MP, les éléments suivants;

- nom et prénom

- numéro de mobile

- adresse postale 

Dans cette attente.

Will_C