souscription internet impossible - relance car aucune réponse via messagerie privée

Bonjour,

je souhaiterais prendre une connexion internet pour l'adresse  (=avec l'offre à 14€99 avant le 30 mars 2020 + option 200Go datas offerts si data d'installation plus longue que celle annoncée.)

A ce jour, il n'y a pas de ligne téléphonique fixe à cette adresse.

Pourriez-vous m'indiquer si c'est la fibre ou l'adsl qui est possible à cette adresse et comment puis-je souscrire le forfait en ligne puisque le parcours bloque en m'indiquant que le numéro et l'adresse ne sont pas reconnus ?

En vous remerciant par avance,

Cordialement,