téléphone fixe marche 24H

Bonjour cocyr36 🙂,

Je comprends les désagréments subis par ce dysfonctionnement 😢 et vous présente toutes mes excuses au nom de Sosh pour votre parcours 🙏.

🛠J'ai réalisé de nouveaux tests qui ne font pas apparaitre de défaut.

✅ Je viens donc de procéder à une action à distance.

❔ Pouvez-vous faire un nouvel essai et me faire un retour ?

👉 En complément, vous êtes en possession d'une LiveBox5 qui dispose de deux ports téléphoniques.

Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas précisé le port sur lequel votre téléphone est raccordé.

❔ Pourriez-vous me préciser s'il est branché sur le port 1 ou 2 ? 

❔ Avez-vous déjà testé sur ces deux branchements ? 

Dans l'attente de votre retour, mes collègues et moi-même sommes à votre écoute 🤝.

Sophie