test d'eligibilité ne fonctionne pas

[JCtof]

Bonjour,

Le test d'eligibilité de la boite internet fixe ne fonctionne pas:

aucune réponse qu'on indique un numéro (même celui donné en exemple qui est un numéro orange) ou qu'on indique une adresse.

Si le numéro n'est pas eligible il faudrait que cette page nous le confirme..

Non-fonctionnement temporaire ?

Merci d'avance,

Jean-Christophe

[Etienne9]

J'ai le même problème et impossible d'avoir de l'aide. 

[JulienB_]

Bonjour @Etienne9

Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide.

Pouvez vous me communiquer en message privé vos coordonnées postales, nom, prénom et numéro de téléphone?

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Julien

[JulienB_]

Bonjour @Etienne9

Dans les immeubles, les réseaux sont mutualisés pour assurer le principe de libre concurrence. Lorsqu'un immeuble est nouvellement fibré, un gel commercial de trois mois est imposé par l’Arcep pour laisser le temps à n’importe quel opérateur de raccorder son réseau au sous-répartiteur déjà fibré. Passé ce délai, vous pourrez souscrire un abonnement fibre. 

Je vous conseille de vous inscrire sur le lien de prise d'intérêt fibre que vous a précédemment communiqué @Yan-.

Dès que vous serez éligible, nos services vous en tiendront informé.

En espérant avoir pu vous apportez les précisions que vous souhaitiez, je vous souhaite une bonne fin de journée.