Discussion de forum

Avatar de dubF1EIE
dubF1EIE
Sosheur occasionnel
20-05-2020

tonalite comme si j'avais un message dans ma boîte vocale, mais il n'y en a pas

telephone fixe : tonalite comme si j'avais un message dans ma boîte vocale, mais il n'y en a pas ???

 

Les cafés sont fermés du fait du covid !!! HI !!

 

Salutations

 

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour dubF1EIE 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de dubF1EIE
    dubF1EIE
    Sosheur occasionnel

    Apres un hard reset de la box tout OK SLTS.