Bonjour,
C'est normal. En fonction de la puissance de l'antenne de la box (qui est différente en fonction des opérateurs et des générations) et surtout de l'épaisseur et du matériau des murs.
Une des solutions pourrait être de se connecter sur la bande wifi des 2.4GHz qui traverse mieux les murs mais est moins rapide.
L'autre serait soit d'installer un répéteur wifi soit de passer en câble RJ45 catégorie 5e, 6 ou 7.