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Échec de la synchronisation

Maricha37
Sosheur occasionnel
Bonjour, j'ai souscris à l'offre Boîte Sosh le 24/10, j'ai reçu le sms me confirmant que je pouvais brancher ma box il y a quelques jours et j'ai effectué les branchements selon le manuel. Aucune synchronisation, j'ai relancé plusieurs fois en éteignant puis en rallumant en vain.

De plus, mon nom de famille a mal été orthographié lors de l'inscription.

Il semblerait que tout se passe sur le forum pour l'assistance... Merci d'avance
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